Гарантии
Мы предлагаем Вам бесплатное обслуживание от компании РОКОС в течение 5 лет!
Высокое качество пластиковой продукции. В нашей компании вы получите гарантию на предоставляемые пластиковые окна - на стеклопакет и профиль – 40 лет, а на фурнитуру – 5 лет.
Когда заканчиваются все монтажные работы по установке пластиковых окон, мы выдаем заказчику гарантийный талон, который является подтверждением гарантийных обязательств компании «РОКОС» перед покупателем. Это, в свою очередь, дает вам право на бесплатное гарантийное обслуживание в течение 5 лет, которое распространяется и на изделия, и на проводимый комплекс монтажных работ. Это означает, что в течение данного периода времени мы обязуемся бесплатно устранить любые неполадки, возникшие в процессе эксплуатации данных изделий, а в случае необходимости — произвести замену тех или иных деталей.
Гарантия вступает в действие с момента подписания акта выполненных работ. Таким образом, в случае обнаружения брака или возникновения каких-либо, даже самых незначительных проблем, связанных с установленными нашей компанией пластиковыми окнами, свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами. Мы обработаем Вашу заявку, после чего направим к Вам специалиста для выявления причин неполадок и их устранения. Выезд осуществляется в удобное для Вас время.
Внимание! Бесплатное гарантийное обслуживание пластиковых окон осуществляется в случае, если оконные конструкции были куплены в компании «РОКОС», а также если замер оконного проема и монтаж изделий проводились специалистами нашей компанией. Вы можете обратиться в нашу компанию и после срока окончания гарантийного обслуживания, в случае необходимости консультации или помощи при ремонте. Стоимость дополнительного сервисного обслуживания будет зависеть от объема предоставляемых услуг, подробнее Вы можете узнать у менеджеров нашей компании.
Ваши изделия будут радовать Вас белоснежной чистотой и удобством использования, потому что мы работаем с команией профессионалов "Плафен" - лидером на рынке окон из профильной системы PLAFEN, а также компанией deceuninck.